Tilausten hallinta
Tilausten hallinta auttaa verkkokauppaasi tuottamaan ylivoimaisen ostokokemuksen. Tilausten hallinta tuottaa yrityksellesi kilpailuetua tarjoamalla useita vaihtoehtoja kanavien, toimituksien ja tilausten täyttämisen suhteen.
Parempi tehokkuus ja hallinta kasvattaa liikevaihtoa
Magento Order Management virtaviivaistaa asiakkaasi ostokokemuksen kaikissa myynti- ja toimituskanavissa. Order Management asettaa asiakkaasi toiminnan keskiöön, aina asiakaspolun alusta loppuun saakka.
Magento Order Management kattaa yleisen tilausten hallinnan, varastonhallinnan, monikanavaisen tilausten täyttämisen, arvonlisäveron, maksamisen sekä analytiikan. Sen avulla loppukäyttäjän ostokokemus on sujuva ja yhtenäinen kaikissa kanavissa. Ja koska time to market on toimialan nopein, Magento Order Managementin voi implementoida joko modulaarisena tai täysin integroituna ratkaisuna.
KENELLE TÄMÄ SOVELTUU?
Magento Order Management on suunniteltu verkkokauppiaille, jotka säännöllisesti koordinoivat useita jakelukeskuksia, myymälöitä ja noutokumppaneita ja joilla on tarve seurata kysyntää ja tarjontaa jakelun optimoimiseksi. Kuluttajakysyntä on jatkuvassa kasvussa, ja Order Management on tärkeä työkalu kilpailukykyisten ostokokemuksien tuottamiseen ja brändiuskollisuuden kasvattamiseen.
Keskeiset tarpeet
Yleinen tilausten hallinta
Tilausten status & tapahtumien hallinta
Tilausten tasapainottaminen ja ohjaus
Osatoimitukset & tilausten jakaminen
Ennakkomyynnit, jälkitoimitukset ja palautukset
Asiakaspalvelu
Tilausten yksityiskohdat & statuksen tarkistaminen
Palautukset & hyvitykset
Tilauksen eskalointipolku
Globaali varastonhallinta
Varaston seuranta kaikkialla
In-transit määrät
Älykäs hankinta & allokointi
Monikanavainen jakelu
Näkymä myymälän varastotilanteeseen verkossa ostaville
Joustavat jakeluvaihtoehdot
Toimitus myymälästä ja toimitus myymälään
Osta verkosta, nouda myymälästä
Kuljetusliikkeen integraatio